Estudo global sobre o futuro da mobilidade urbana, resultando em 32 oportunidades estratégicas de investimento, acelerando a mudança de paradigma de "General Motors" para "General Mobility".

Pesquisa na Colômbia, Brasil, Emirados Árabes e África do Sul com foco no nível de awareness dos cidadãos em relação a temas sociais e ambientais, para orientar investimentos em combustíveis alternativos.

Redesenho da jornada de compra de um novo veículo, entregando um conjunto de inovações em serviços com foco em solucionar necessidades não atendidas ao longo da experiência do cliente.

Reposicionamento da marca Chevrolet no Brasil.