Reposicionamento estratégico de 7 shopping centers do portfólio da administradora.

Plano de Relacionamento com Lojistas, para desenvolver relações mais empáticas e confiáveis junto aos lojistas, baseadas em valor compartilhado.

Diagnóstico da cultura de Foco no Cliente existente, para empoderar as equipes internas com ferramentas, iniciativas e processos sistêmicos com foco em melhorar continuamente a experiência do cliente.

Relatório de tendências do varejo com foco na mudança de padrões comportamentais e de consumo na era pós-pandemia.